本司^求信”的宗旨,“锐意进取、不断开拓”的精神,时间竭诚为您服务。
日立冰箱小时服务中心,本中心为您提供上门维修冰箱服务。本着以信为本、以质求生的宗旨;以专业的技术、细致的服务赢得良好的口碑。提供小时服务,全城均有分布,就近上门,假日无休,欢迎您的来电。
【服务项目】
不制冷、加制冷剂、清洗保养、冰箱回收、灯不亮、维修维护、漏电漏水、不通电、有噪音、打压、检漏、补漏、焊接、更换压缩机、添加制冷剂等。
公司服务说明:
、经营理念:质量是站发展的基石;诚信是我们人格的标志。
、服务标准:客户永远是对的。
、服务承诺:只要您拨打一个电话,剩下由我们来为您服务。
、服务作风:快速反应,闪电行动。
我公司向广大支持本公司的客户做出以下承诺:
--公司服务站可小时为您冰箱紧急抢修和救援服务。
--我方接到冰箱故障通知后,维修人员在一个工作日内赶赴现场处理。
--在到达用户维修现场后,由本公司技术人员陪同客户对冰箱进行现场检查,并对有关技术事项向客户做出解答。
--公司备有大量的零部件,便于客户维修时使用。
--先检查,后维修,合理收费,专业维修师傅上门服务。
日立冰箱服务流程:(电话预约)——(上门检查)——(制定维修方案)——(确定维修价格)——( 开始维修)——(维修后开保修)——(单建立维修档案)——(电话回访)
尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您拨打我们的小时统一服务,剩下的事情由我们来做:
、我们的代表将会给您提供专业的和解答!
、我们会就近安排网点的的服务按您约定的时间准时上门!“联保”
、提供--服务的同时,将会向您详细讲解产品工作原理及作!
、服务后会向您讲解产品使用常识,指导您的使用!
、您的服务信息将同步反馈至中心,我们会安排客服人员定期回访!